近日，瑞昌地税开展对基层税管员及征收员的业务培训，培训要求基层税管员及征收员不仅要熟练掌握本岗的业务，而且通过岗位角色互换，同时要掌握另一岗的基本业务操作。

    瑞昌地税着力加强征管一线的队伍建设，面对队伍中干部业务素质参差不齐，直接影响征管质量的问题，税管员与前台征收员在征管方面出现衔接滞后等问题，瑞昌地税不回避、不畏难，积极寻求解决方法。

    “工欲其事，必先利其器”，要加强征管基础建设，“沙场练兵”刻不容缓。瑞昌地税组织税政、征管等相关科室制定业务培训计划，税源管理分局与征收服务局参与其中。培训内容打破岗位界限，除了要针对各自所从事的岗位进行专门培训外，税管员要培训包括从基本涉税事宜到纳税申报、发票开具及税款缴纳等操作；大厅征收员要培训税收征管业务方面知识，提升征管操作技能。通过培训，税管员及征收员不仅本岗业务要考试过关，同时实地体验岗位互换后的相关业务。

    征收员小张在培训过后感慨地说：“上次因为征管两方意见不一致，一户纳税人因领发票的问题有意见，现在可以更好地解决问题，为纳税人服务，这样的练兵真的很及时。”