为构建和谐税企关系，晋州国税局采取采取四项有力措施，主动为纳税人排忧解难，营造和谐的税收环境。一是明确办税服务规范和标准，进一步规范税收业务流程，简化办税程序，加强和改进各项纳税服务工作，提高办税效率；二是推行政务公开，在办税大厅、有关媒体公开办税流程、收费依据、标准，同时公开服务承诺，提高办税透明度，推行“阳光办税”，自觉接受纳税人监督；三是通过加大教育培训力度，提高考核标准，创新激励机制和工作体制，加强队伍建设和税收效能建设，实现队伍整体素质和工作整体效率的新突破；四是转变观念，为纳税人提供优质服务，从过去的管理型机关转变为服务型机关，简化办税程序，提高办事效率，实行微笑服务、上门服务，为纳税人提供优质服务。