为确保纳税人交明白税、便捷税、诚信税、满意税，近日，吉水县地税局推出“一机双屏”办税服务，使纳税人能实时看到征收人员办理税款征收、发票发售、税务登记等涉税业务全过程，真正实现办税服务公开透明，通过互动的方式增进征纳双方的互相理解与支持，实现沟通零障碍、服务零距离，不断提升服务质效，打造纳税人满意的办税服务厅，构建和谐征纳关系。

  “一机双屏”即一台主机配置两台显示器，一台面向窗口征收人员，另一台放在窗口供纳税人在办税过程中实时察看办税流程，纳税人在办理涉税业务时可以清楚的看到涉税事项办理的全过程。通过“一机双屏”，纳税人可以清晰了解涉税业务在税收征管业务软件中的所有流程、税款征收业务全过程，进一步增强涉税服务透明度，真正实现阳光办税；纳税人随时对办理涉税事项，税款征收过程中的疑问进行咨询，实现涉税信息录入与纠错核对同步，大大提高办税效率和办税准确性，减少废票的产生；同时，纳税人通过屏幕感受办税全过程，对征收人员的工作质量与工作效率进行有效监督，避免因网络或系统软件故障问题影响纳税人满意度，有力地促进了征纳和谐建设。
 
  “一机双屏”服务的推出极大地促进了征纳双方的互相理解与支持，使广大纳税人真切感受到地税部门接受监督、优化服务的诚意和决心，受到纳税人的广泛好评与欢迎。

  “以前对你们的建筑业管理方式不是很理解，通过显示屏，我能清楚地看到建筑业项目登记及开票的全过程，感受到你们的管理很规范，对你们的服务我们很满意，因为我们心里有底心不乱！”王老板的感慨引起了周围纳税人的共鸣：“先前总是担心这，担心那，现在好了，一机双屏实时把你们的办税服务过程完全呈现在我们眼前，我们再也不用担心了，你们的服务真给力！”