“总局CA及网上电子税票的培训推广运用，培训会上听起来似乎很简单，可一回到公司操作起来，又忘记了操作步骤。虽说有服务热线电话，可总觉得没有你们上门辅导直观、方便。”这是会昌某矿产企业邹会计向上门辅导的地税干部道出的真心话。

    由于此次总局CA及网上电子税票的培训会，时间短、任务重，而培训对象电脑基础知识参差不齐，难免会给推广运用后续工作带来不便。为使推广运用工作顺畅，让纳税人用得开心、顺心，会昌地税局要求各管理部门、各税收管理员，只要纳税人在CA及网上电子税票推广运用中有需求，必须在第一时间，以优质的服务保证纳税人的需求。

    近期，该局负责重点税源的文武坝分局忙得不亦乐乎。

    “喂，你是小夏吗？我是某某公司的李会计，CA及网上电子税票的操作，我认真看了操作手册，并按手册要求一步一步操作，可就是安装不了，不知是什么原因，麻烦你过来指导一下。”不急，我一会就到。

    “喂，李姐吗？我是某某公司的胡会计，CA及网上电子税票操作不成功，不知是怎么回事？”没事，等一下我就来。

    “喂，是文武坝分局吗？我是……。”

    “喂，是老刘吗？我是……。”

    ……

    是呀，总局CA及网上电子税票培训后的这段日子里，这个张会计、那个李会计、……，纳税人电话是一个接一个。税管员本着为推广运用工作的顺利推进，真诚服务纳税人，他们或顶着烈日，或冒着暴雨，不厌其烦，耐心细致，上门辅导纳税人成功操作，无论时间有多紧、工作有多忙，他们都会挤出时间，帮助纳税人将总局CA及网上电子税票运用操作成功。