收获省级“青年文明号”称号
近期，河北省邢台市经济开发区国税局以省局绩效管理工单为模式，设置了计划制定、指标分解、重点工作、落实办理、督办提醒、考核评价、申辩调整、民主评价8类绩效管理工单，依托信息化流水线运转，使工作各环节的有效衔接、自动推送、工作留痕，服务质量不断提升。调查数据显示，实施绩效管理后，该局财税库银横向联网普及率由86.89上升到99.91%，纳税人满意度由81.57%上升到89.18%，办税服务厅荣获省级“青年文明号”称号。
工作中，该局全面分析纳税服务工单办理情况，正视问题找差距，以绩效工单为载体，以满意度调查为依据，按单提出改进措施，充分发挥绩效管理的内生动力，提升纳税服务质量。（李新）
部门之间配合更顺畅
近日，山东省龙口市国税局“青春献税收，成长在岗位”主题教育活动一结束，该局人事教育科干部马文静立即着手撰写活动稿件，报送至办公室信息宣传岗位。“根据绩效管理信息宣传项目要求，科室举行完重要活动一天之内要报送活动稿件。以前大多集中在月底报送，新闻也失去了实效性，采用的稿件数量不多。现在我已经习惯了按要求在活动结束第一时间报送稿件。绩效管理让部门之间的工作配合更加顺畅和协调。”谈起绩效管理运行的效果，小马深有感触。
在做好基础工作的同时，加分项目也成为该局绩效管理的重点。该局认真解读分析上级局绩效考核办法，制定了《绩效考核加分项目任务分解表》，并将年度重点工作、创新工作项目与全局绩效考核加分项目相结合，将项目分解落实与包抓领导和责任部门业绩考核相结合，认真部署抓好落实。
2014年，龙口市国税局共完成国内税收收入33.10亿元，同比增收3.99亿元，增幅13.71%，赢得了上级局和地方党委政府“双满意”，被授予“支持龙口经济发展先进集体”荣誉称号。该局在市人大组织的镇区街人大代表评议“双管”单位活动中，以优异成绩位居榜首。（杨刚 隋斌强）
激发创新活力
2013年，黄凌婧从南京大学信息技术专业研究生毕业，考入漳州市龙文区国税局。上班没几个月，看到办税服务厅里人来人往，爱动脑筋的她就琢磨开了：前来咨询的纳税人这么多，如果能开发出手机平台，通过手机就可以办理涉税事项，不是既方便了纳税人又减轻了办税服务厅负担吗？
接受任务后，黄凌婧既兴奋又感到“压力山大”，她边学边干，遇到不懂的就上网搜，向在IT公司的同学取经。一个多月时间里，黄凌婧满脑子都是各种代码，甚至做梦都在写代码。就这样，黄凌婧加班加点，一举啃下了搭建技术平台的硬骨头。纳税人下载这个软件后，用手机上就可以进行政策查询、发票验证、维权投诉等事项。
据了解，为激发单位和个人创业创新的积极性，福建省国税局对业务创新项目经费实行以奖代补，视实际投入情况给予一定的开发经费奖励。同时，对创新实绩突出的个人给予记功、嘉奖。部分创新型人才脱颖而出，走上了重要工位岗位或被优先选进省局专业人才库。（叶生成）
绘好个人绩效管理路径图
“现将2015年第一季度个人绩效考评成绩进行公示，如有异议，可提请考评小组审议。”随着北京市国税局办公室内勤人员手里的鼠标轻轻一点，办公室每名干部的绩效成绩通过内部邮件系统在办公室全体干部范围内进行了公示。个人绩效考评，已融入北京市国税局每名干部的工作中。
据了解，今年以来，北京市国税局在2014年个人绩效管理试点的基础上，以顶层设计为依托，以全面覆盖、纵横到底为目标，扎实推进个人绩效管理，着力突出“四个变化”：从模糊判断到客观精准考评；从年底算总账到过程明细账；从测评单维单向到多维立体；从干好干坏一个样到不一样，绘制出了一条从无到有、从模糊到清晰的改革路径图。
“19个区、县（地区）局，市局机关、直属机构和事业单位28个部门，6517人被考评，参评率达100%，14人加分13分，117人扣减507.1分……”北京市国税局总经济师郑怀远表示：“这组数据呈现的不仅仅是一次考评成绩，它标志着组织绩效和个人绩效的双线落地。”
