根据江苏省税收管理改革要求，苏州市相城区国税局晒出“权力清单”，明晰征纳双方权责，清单化服务全面推行，目前已减少审批事项5项，办税效率提升90%。同时，发好政策优惠“红包”，落实好小微企业所得税优惠扩围政策，预计减免所得税1500万元，惠及1100户纳税人。

　　通过不断简化流程，规范服务，相城国税以“服务一把尺子，办税一个标准”，用税务人的“辛苦指数”换取纳税人的“满意指数”。该局不断丰富外网平台内容，完善网上纳税人学校建设，优化网上培训视频课件，积极推行省局电子税务局和苏州智慧国税工程，扩大“同城通办”覆盖面，推动涉税业务“跨区协办”和税务登记“三证联办”。

　　此外，推出办税服务再提速、首问责任再落实、税户负担减轻、审批事项全公开、权力清单更透明等为主要内容的“便民办税春风行动”。在12366政策咨询的基础上，加快96888737特服号咨询平台建设，并运用微信、 QQ平台等实现集涉税咨询、受理投诉和日常宣传为一体的宣传服务平台。