天津市地税局从即日起正式执行国家税务总局制发的《全国县级税务机关纳税服务规范》，纳税人到本市地税系统各部门办理税务登记、税务认定、发票领用、纳税申报、税收减免、投诉举报等涉税事项时，将得到全国统一规范的标准化纳税服务。

　　《纳税服务规范》具体包括9类72项(含212个服务事项、1120个服务规范)。9大类规范分别为税务登记规范、税务认定规范、发票办理规范、申报纳税规范、优惠办理规范、证明办理规范、宣传咨询规范、权益维护规范、文明服务规范。每一大类又细分为若干服务事项，每个服务事项包括业务描述、报送资料、基本流程、基本规范和升级规范，涉及国税、地税全部服务项目，标准统一，可操作性强，让纳税人办税一目了然，体现了以纳税人为中心的服务理念。

　　天津市国税局、天津市地税局要求，今后未在《纳税服务规范》中列明的报送资料，基层税务部门一律不准让纳税人额外报送，纳税人如发现标准不一问题，应向上一级主管部门反映，市级税务机关将及时督导解决。