发挥特邀监察员建言献策、民主监督作用，进一步促进作风转变，提升服务水平。4月29日，省局组织由社会各界专家学者和各行业代表组成的江西省地方税务局特邀监察员走进南昌市地税局，通过现场观摩、体验参与、座谈交流等形式，让特邀监察员亲身感受和体验地税基层一线的工作和服务。

    在12366服务中心，特邀监察员认真听取了12366服务中心相关工作的介绍。看着规整的坐席，有条不紊的工作秩序，工作人员良好的精神面貌，一丝不苟的工作态度，部分特邀监察员深有感触地说：“没想到看似简单的纳税服务热线，倾注了地税工作人员如此多的心血，让我们切身感受到了地税部门为纳税人服务工作所做出的努力。”监察员们轮流坐上监听席，亲身体验热线电话服务。活动中，特邀监察员现场观摩了南昌市局办税服务厅工作人员从资料受理审核、征管系统操作、税款划缴入库、票据打印等整个办税流程，参观了市直属分局廉政文化展厅和分局办公场所，听取了市直属分局风险廉能管理创新工作举措的介绍。

    随后组织特邀监察员进行了座谈，听取他们对地税工作的意见和建议。“短短的两个多月时间两次邀请我们走进地税，足以说明省地税局对我们特邀监察员的重视，对纳税服务监督工作的重视。作为特邀监察员，我们有责任、也有义务履行好自己的社会监督职责，为我省地税事业的健康发展做出我们的贡献。” 参加座谈的省高速公路投资集团财审部部长阙泳表示，交流体验活动为特邀监察员搭建了近距离体验地税工作和与地税工作人员面对面交流沟通的平台，增进了对地税工作的认知，有利于今后更好地履行自己的工作职责。