今年以来，广丰县地税局建立空间和平面相结合的纳税服务机制，形成多层次、全方位的立体式纳税服务新模式。

    该局推行即时交流平台。通过“税企E点通”系统软件，建立征纳双方在线交流平台，政策咨询、风险提醒、问卷调查等有关涉税事项即时解答办理，让纳税人足不出户即可完成相关事项，弥补“无风险不应对，无任务不下户”后征纳交流缺失的弊端。充分拓展服务平台。在县行政服务中心设立地税服务窗口，按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一窗式”要求，准确为纳税人办理涉税事项，同时，一次性全面告知、解释税收政策及办税程序，让纳税人“明明白白纳税”；对超出服务窗口业务的相关事项，通过导税服务，向纳税人说明情况，提供相应的咨询解答；对有特殊需要或需协调办理的事项，窗口人员及时主动与相关部门进行协商和沟通，避免纳税人多头跑、多次跑。严格延伸服务时间。服务窗口实行白天“不间断”，随时接待前来办事的纳税人。自动延长下班时间，对在下班时间仍未办结的，必须办结，直至处理完当天最后一位纳税人的涉税事宜。对当天已经下班，则实行预约服务。

    该局主要领导表示，要着力构建“全心、全员、全程”的现代纳税服务体系，提高纳税人的满意度和税收遵从度，为广丰争创全国百强县营造优质的服务环境，为上饶地税在全省地税争得应有地位提供高效的服务保障。