随着税收信息化的深入发展，南昌市局办税服务厅不断优化信息化服务举措，在引导纳税人自助办税上下功夫，取得了不错的成效，2013年共接受网报148万条，同比去年增加了57万条，增长达47%。

    “以前办理纳税申报业务，从这个窗口跑那个窗口，比较繁琐，现在好了，只要鼠标轻轻一点，足不出户就可以快速搞定纳税申报，有时出了问题，大厅前台人员还会“远程”帮助我们，又方便又快捷。”一名在办税服务厅办理业务的纳税人讲道。

    据了解，为了提高网上申报率，南昌市局办税服务厅通过电子显示屏、公告栏、宣传资料等载体，大量宣传网上申报的好处。同时，不断优化自助办税服务区，纳税人无需在前台排队叫号，通过自助办税服务系统，就可自行进行网上申报纳税等事宜。

    此外，南昌市局办税服务厅还通过微信、微博、QQ群等新的信息平台，与纳税人远程沟通，及时帮助他们解决申报过程中的疑难问题，努力提高申报准确率，避免纳税人因为不熟悉政策、操作错误等原因而导致申报错误。

    正是基于网报的方便快捷和市局办税服务厅前台工作人员的全方位贴心服务，不少纳税人纷纷选择网上申报，南昌市局办税服务厅的网报率不断提升，在方便了纳税人的同时，也大幅减少了手工销票量，减轻了干部职工的工作压力。